Zahlungsrichtlinien
Unternehmensinformationen
Africabusinesstrade wird von AFRICA BUSINESS TRADE LLC betrieben, mit Hauptsitz in Miami, Florida, USA (Adresse: 18800 NW 2ND AVENUE, 123, MIAMI, FL 33169). Die Firmenregistrierungsnummer (EIN) lautet 92-1569028. Über unsere Online-Plattform verkaufen wir Möbel und Wohnaccessoires an deutsche Kunden, einschließlich Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Esszimmer und Bürobereiche sowie zugehörige Wohnaccessoires. Bei Fragen zum Zahlungsprozess können deutsche Kunden unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +1 4708835054 oder per E-Mail info@africabusinesstradeeu.com kontaktieren. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Derzeit akzeptieren wir internationale Kreditkartenzahlungen:
- Visa
- MasterCard
Alle Zahlungen werden über ein externes Zahlungs-Gateway abgewickelt. Dieses Gateway ist für die sichere Übertragung der Kreditkartendaten und die Autorisierung der Transaktionen verantwortlich und folgt den Standardverfahren von Banken und Zahlungsdienstleistern.
Transaktionswährung
- Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
- Der auf der Checkout-Seite angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen zu zahlenden Betrag, ohne zusätzliche versteckte Kosten.
Zahlungsprozess
- Kunden wählen die gewünschten Produkte auf der Website aus und gehen zur Checkout-Seite.
- Auswahl der Zahlungsmethode (Visa oder MasterCard) und Eingabe der Kreditkartendaten.
- Das Zahlungs-Gateway prüft die Daten und autorisiert die Zahlung.
- Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bearbeitet.
- Kunden erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail sowie Updates zum Bestellstatus.
Zahlungssicherheit
- Wir verwenden Standardverschlüsselungstechnologien (SSL/HTTPS), um Zahlungsinformationen zu schützen.
- Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet; Africabusinesstrade speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
- Die Datenverarbeitung erfolgt nur im notwendigen Umfang zur Durchführung der Transaktion, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.
Gründe für fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Mögliche Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen sind:
- Falsche Eingabe der Kreditkartendaten
- Keine Autorisierung der Transaktion durch die Bank
- Unzureichendes Guthaben oder Kreditlimit
- Sicherheitsblockade durch die Bank
Empfehlungen für Kunden:
- Überprüfen Sie die eingegebenen Daten auf Richtigkeit
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, um mögliche Einschränkungen zu prüfen
- Nutzen Sie eine andere verfügbare Kreditkarte (Visa oder MasterCard)
Auftragsbearbeitung und Versand
- Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlungsbestätigung bearbeitet.
- Auf Basis der Zahlungsbestätigung werden Produkte vorbereitet und der Versand organisiert.
- Wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, wird die Bestellung weder bearbeitet noch versendet.