Kontaktinformationen

 

Unternehmensinformationen

Africabusinesstrade wird von AFRICA BUSINESS TRADE LLC betrieben, mit Hauptsitz in Miami, Florida, USA (Adresse: 18800 NW 2ND AVENUE, 123, MIAMI, FL 33169). Die Firmenregistrierungsnummer (EIN) lautet 92-1569028. Über unsere Online-Plattform bieten wir deutschen Kunden Möbel und Wohnaccessoires an, einschließlich Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Esszimmer und Bürobereiche sowie zugehörige Wohnaccessoires.

Kontaktmöglichkeiten

Deutsche Kunden können uns auf folgenden Wegen erreichen:

Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 8:30–12:00 und 14:00–18:00 Uhr (CET) erreichbar. Alle per E-Mail eingegangenen Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Telefonische Anfragen werden während der Servicezeiten entgegengenommen oder zurückgerufen.

Bestell- und Logistikanfragen

Kunden, die Fragen zur Bestellabwicklung, Sendungsverfolgung oder Lieferung haben, können sich über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Wir bieten Informationen zur Bestellnummer, zum aktuellen Versandstatus und zu transportbezogenen Details, damit Kunden jederzeit den Status ihrer Bestellung einsehen können.

Produktinformationen

Bei Fragen zu Abmessungen, Materialien, Farben, Gewicht oder Garantie eines Produkts können Kunden telefonisch oder per E-Mail Auskünfte einholen. Wir stellen auf Grundlage der auf unserer Website bereitgestellten Produktinformationen detaillierte Angaben bereit, sodass Kunden vor dem Kauf umfassend informiert sind.

Beschwerden und Feedback

Wenn Kunden nach Erhalt der Produkte Fragen oder Probleme mit ihrer Bestellung oder Lieferung haben, können sie über die oben genannten Kontaktwege Feedback einreichen. Wir protokollieren jede Rückmeldung, bearbeiten die Anliegen der Kunden und überprüfen kontinuierlich die Genauigkeit von Logistik, Verpackung und Produktinformationen.